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myApps

mehr als nur ein UC-Client

myApps ist mehr als nur ein UC-Client.



  • Sie wollen einen Client, der auf all Ihren Geräten, egal ob Smartphone oder Desktop-PC, gleich aussieht und bedienbar ist?

 

  • Einen Client, mit dem Sie unter einer einheitlichen Oberfläche chatten, telefonieren, den Inhalt Ihres Bildschirms teilen, Videokonferenzen abhalten, faxen, Ihre Voicemail bedienen und abhören sowie selbstverständlich die Präsenzinformationen Ihrer Kollegen direkt aus deren Kalender im Blick haben können?

 

Mit myApps haben Sie Zugriff auf all diese Funktionalitäten, die sich in Form von einzelnen Apps in Ihrem myApps Client befinden.




Was ist myApps?


myApps macht Ihre innovaphone PBX einfach.


In Ihrer myApps Kommunikationsumgebung gibt es noch mehr Apps. Die Apps für Administratoren helfen nicht nur beim Installieren, Konfigurieren und Überwachen Ihrer PBX, sondern auch beim Verteilen, Konfigurieren und Anschließen von Telefonen und anderen Endgeräten. Egal ob es sich um eine On-Premise oder eine Cloud Installation handelt, in myApps stehen Apps bereit, die Ihnen beim Verwalten von Usern und Lokationen unter die Arme greifen.





myApps ist Ihre Arbeitsumgebung


Kommunikation ist ein wesentlicher Teil unserer täglichen Arbeit. Je effizienter wir die Kommunikation mit anderen Menschen in unsere Arbeit einbinden können, umso besser und effizienter werden wir unsere Arbeit bewältigen. Wenn Sie myApps als Arbeitsplattform verwenden, ist die Kommunikation in Ihre Arbeitsprozesse so nahtlos integriert, dass sie nicht nur schnell und effizient von der Hand geht, sondern auch noch Spaß macht.




Kommunizieren mit myApps


In unserer modernen, digitalen Welt dreht sich alles darum Kommunikation zu ermöglichen und kontinuierlich zu verbessern. innovaphone myApps vereint nicht nur die klassische Telefonie der eigenen Mitarbeiter untereinander sowie mit Partnern und Kunden, sondern auch den Informationsaustauch zwischen den verschiedensten Anwendungen in einem Unternehmen.

Erleben Sie mit innovaphone myApps, mit seiner Vielzahl an effektiven Kommunikations Apps, ein optimales Kommunikationserlebnis. Das bedeutet Telefonie, Chat, Conferencing, Faxen und vieles mehr - zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem Device.

Noch nie war Kommunikation so einfach wie heute!


Apps für eine bessere Kommunikation:

  • Die Phone App beinhaltet neben allen Funktionen der klassischen IP-Telefonie wie: Wählen, Auflegen, Halten, Parken, 3er Konferenz, Makeln, Verbinden, Rufumleitungen setzen, Pickup etc. auch Videotelefonie und Application Sharing.
  • Die Softphone App ist ein vollwertiges Softphone und macht den Windows-PC zu einem Telefon.
  • In der Call List App werden alle ein- und ausgehenden Telefonanrufe (auch Gruppenanrufe) aufgeführt.
  • Mit der Voicemail App wird der Zugriff auf die Voicemail Box gesteuert.
  • Die Conference App ermöglicht das Verwalten von virtuellen Konferenzräumen inklusive der Vergabe flexibler Einwahl-PINs sowie bestimmter Monitoring Optionen.
  • Mit der Fax App lassen sich PDF-Dokumente an Faxempfänger versenden und Faxe als PDF-Dokument empfangen.
  • Mit der Chat App können kurze Textnachrichten, Smileys oder kleine Dateien schnell und einfach an einzelne Personen oder Chatgruppen versendet werden.




innovaphone Software-Miete


Vorteile der innovaphone Software-Miete:


  • Vollständig operative Betriebskosten (OPEX) schonen die eigene Liquidität
  • Kein Vorhalten von Port Lizenzen notwendig
  • Keine vertraglich fixierte Mindestlaufzeit
  • Einfache, sekundengenaue Abrechnung über iSC, in einem speziell dafür angelegten Kundenkonto

  • Identische Funktionalität in der Cloud oder On-Premise mit dedizierter, gekaufter Hardware
  • Beinhaltet Software Wartung und somit die Möglichkeit konstant die aktuellste Software zu nutzen
  • Vor dem Ablauf der Miete erfolgt automatisch eine Erinnerung zum Nachkauf von iSC per E-Mail
  • Erlaubt schnelle und flexible Reaktion auf dynamisch schwankende Anforderungen an die PBX



Was beinhaltet die innovaphone Software-Miete:


Die Software-Miete kann jede der innovaphone Software-Lizenzen enthalten die dafür in der Preisliste ausgewiesen sind. Ausdrücklich ausgeschlossen sind Hardware-Lizenzen (Artikelnummer 01-00500-xxx) sowie jegliche Fremd- oder Partner-Software. Die Softwarewartung (SSA bzw. der Update- und Upgrade-Service der gemieteten Software-Lizenzen) ist in den Mietgebühren bereits enthalten. Folglich kann die in Miete betriebene PBX jederzeit und ohne zusätzliche Kosten mit Updates oder Upgrades der gemieteten Softwareprodukte aktualisiert werden.

 

Die Inbetriebnahme und Konfiguration des Systems ist nicht Bestandteil der Software-Miete. Die Abrechnung der Mietgebühren erfolgt über innovaphone Software Service (Zahlungsmittel), den sogenannten iSC, welche in einem dafür angelegten Kundenkonto übersichtlich verwaltet werden. iSC können über einen autorisierten innovaphone Partner erworben werden.




Technische Voraussetzungen und Hinweise:


  • Die gemieteten Software-Lizenzen müssen im Dauerbetrieb genutzt werden. Regelmäßiges An- und Abschalten, bzw. Up- und Downgrades der Konfiguration (z.B. "Wochenend-Downgrading") zur Gebührenoptimierung sind nicht erlaubt.
  • Die gemieteten Software-Lizenzen können entweder im virtualisierten Betrieb (VMware oder Hyper-V), oder auf dedizierter, gekaufter oder gemieteter innovaphone Hardware betrieben werden.
  • Eine PBX kann nur vollständig mit gemieteten Software-Lizenzen betrieben werden. Ein Mischbetrieb mit gekauften und gemieteten Lizenzen auf der selben PBX ist nicht möglich.
  • Während der Inbetriebnahme, bei Änderung der Anzahl oder Art der gemieteten Software-Lizenzen sowie beim Aufladen des Kundenkontos mit iSC, wird eine Verbindung über das Internet zum innovaphone Lizenzserver aufgebaut.



myApps für Administratoren


Zentral, einfach und schnell konfigurieren & verwalten


myApps von innovaphone bietet für Administratoren mehrere Apps zur Verwaltung und Konfiguration. Das lästige Wechseln zwischen verschiedenen Programmen zur Administration fällt mit myApps nicht an, da alles in einem zentralen Client erledigt wird – und das von überall aus. myApps ist plattformunabhänig und sieht auf allen Plattformen identisch aus. Egal ob kleines oder großes Display, Sie können myApps überall nutzen. Mit den innovaphone Apps für Administratoren können Sie unterschiedliche Devices fernwarten und müssen so nicht vor Ort sein um einen Fehler zu beheben.


Apps für Administratoren im Überblick



PBX Manager

Der Administrator konfiguriert mit Hilfe der PBX Manager App die innovaphone PBX für seine Installation. So können Sie zum Beispiel ganz einfach Warteschlangen, ein Reverse Proxy oder DECT-Systeme, u. v. m einrichten und verwalten.



LDAP API

Mit der LDAP API App können Suchabfragen wie Kontakte innerhalb eines Adressbuches (LDAP-Verzeichnis) erfolgen. Die Suchergebnisse werden in myApps in der Phone und Chat App angezeigt.



 

Devices

In der Devices App werden alle Geräte, sowohl VoIP-Gateways, als auch Endgeräte, einer OnPremise oder Cloud-Installation angezeigt und verwaltet. Backups und Updates werden hier erstellt und aufgespielt. Zusätzlich können in der Devices App die Mietgeräte und die Mietsoftware verwaltet sowie innovaphone Service Credits (iSCs) hochgeladen und verteilt werden.



App Store

Aus dem innovaphone App Store kann der Administrator Apps für seine Installationen herunterladen. Hier werden alle verfügbaren innovaphone Apps aufgelistet und ggf. auch Apps von Drittanbietern. Die passende App für Ihr Bedürfnis ist nicht dabei?

Dann Entwickle Deine App einfach selbst.


App Platform Manager



Channels



Files



Alarms



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